Ultimo aggiornamento: 25 agosto 2026
I presenti Termini e Condizioni (di seguito "Termini") disciplinano l'utilizzo dell'applicazione mobile PT Chronos (di seguito "l'App"), messa a disposizione da PT Chronos (di seguito "il Gestore").
L'utilizzo dell'App comporta l'accettazione integrale dei presenti Termini. Chi non intenda accettarli è tenuto a non utilizzare l'App.
L'App è uno strumento organizzativo riservato agli iscritti del Gestore. Consente di consultare il calendario delle lezioni, prenotare e disdire la propria partecipazione, iscriversi alla lista d'attesa, consultare lo stato del proprio abbonamento e delle sessioni residue e ricevere comunicazioni di servizio.
L'App non costituisce di per sé un contratto di abbonamento e non eroga prestazioni sportive: il rapporto relativo all'iscrizione e all'attività svolta in palestra è regolato da separato accordo tra l'utente e il Gestore.
L'accesso è riservato: gli account sono creati dal Gestore e non è prevista la registrazione autonoma. Al primo accesso viene fornita una password temporanea che l'utente è tenuto a modificare.
L'utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account. Eventuali accessi non autorizzati vanno segnalati tempestivamente al Gestore.
Le prenotazioni sono soggette alla disponibilità di posti e alle regole operative stabilite dal Gestore, consultabili all'interno dell'App e modificabili nel tempo. In particolare:
Le regole operative e i relativi parametri possono essere aggiornati dal Gestore; le modifiche si applicano alle prenotazioni successive.
L'App non gestisce pagamenti e non consente acquisti. La sottoscrizione dell'abbonamento, i corrispettivi, le modalità di pagamento, i rinnovi e i rimborsi sono regolati direttamente tra l'utente e il Gestore al di fuori dell'App. I dati relativi all'abbonamento visualizzati nell'App hanno finalità meramente informativa e organizzativa.
L'utilizzo dell'App non sostituisce in alcun modo la valutazione medica. L'utente dichiara di essere in possesso dei requisiti di idoneità all'attività sportiva richiesti dalla normativa vigente e dal Gestore, ivi compresa la consegna del certificato medico ove previsto.
L'indicazione presente nell'App relativa alla consegna del certificato medico ha valore esclusivamente amministrativo e non costituisce attestazione di idoneità.
L'utente si impegna a non:
In caso di violazione, il Gestore può sospendere o disattivare l'account, fatta salva ogni altra tutela.
Il Gestore si adopera per garantire la continuità del servizio ma non ne garantisce la disponibilità ininterrotta o priva di errori. L'App può essere sospesa per manutenzione, aggiornamenti o cause non imputabili al Gestore (interruzioni di rete, malfunzionamenti dei dispositivi, servizi di terzi).
Il recapito delle notifiche dipende da servizi di terzi e dalle impostazioni del dispositivo: la mancata ricezione di una notifica non esonera l'utente dagli obblighi relativi alle prenotazioni e alle disdette.
Nei limiti consentiti dalla legge, il Gestore non risponde dei danni derivanti da un uso improprio dell'App, dalla perdita delle credenziali imputabile all'utente, né di malfunzionamenti dovuti a servizi o dispositivi di terzi.
Nessuna disposizione dei presenti Termini limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile, né la responsabilità del Gestore in caso di dolo o colpa grave.
L'App, il relativo software, i marchi, i loghi e i contenuti sono di titolarità del Gestore o dei rispettivi aventi diritto. L'utente riceve un diritto d'uso personale, non esclusivo e non trasferibile, limitato alla durata del rapporto di iscrizione. È vietata la riproduzione, modifica, decompilazione o distribuzione non autorizzata.
L'utente può eliminare il proprio account in qualsiasi momento dall'App, alla voce Profilo → Elimina account. La cancellazione è irreversibile e comporta la perdita dello storico delle prenotazioni e delle sessioni residue visualizzate nell'App.
La cancellazione dell'account non equivale a disdetta dell'abbonamento, che resta regolata dall'accordo sottoscritto con il Gestore.
Il trattamento dei dati personali è descritto nell'apposita Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.
Il Gestore può modificare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite l'App o via email con ragionevole preavviso. L'utilizzo dell'App successivo alla comunicazione comporta accettazione delle modifiche; in mancanza di accettazione l'utente può cessare l'utilizzo ed eliminare il proprio account.
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con utenti qualificabili come consumatori è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo. Negli altri casi si applicano i criteri di competenza previsti dalla legge.
Per qualsiasi comunicazione relativa ai presenti Termini: info@pt-chronos.com.